奥多摩の秘境で磨く、VUCA時代のチーム力研修
TOKYOサステナブルツーリズム事業では、西多摩の豊かな自然や地域資源を活用した、新たな企業研修プログラムの開発を進めています。
今回、奥多摩の大自然を舞台に開発した企業研修プログラムを実際に体験していただく、企業向けモニターツアーの参加者を募集します。
「自分がしたいこと」ではなく、「相手が求めていること」を考える
仕事において重要な「顧客目線」。
しかし、相手が本当に求めているものを理解し、それを具体的なサービスや行動に変えていくことは、決して簡単ではありません。
今回の研修では、参加者同士でチームを組み、相手へのヒアリングからスタート。
相手の価値観や期待を理解しながら、奥多摩の自然をフィールドに「相手のための体験」をチームで考え、実際に提供します。
その過程で求められるのが、
・相手の立場に立って考える「共感力」
・ニーズを引き出すコミュニケーション
・チームで価値を生み出す力
・自然環境の変化に対応する判断力
・リスクを予測し、安全を確保する力
です。
自然の中では、計画したことが必ずしもそのまま実行できるとは限りません。
相手の期待と安全性の両方を考えながら、「何を優先するのか」「どうすればより良い体験になるのか」をチームで考え、実践と改善を繰り返します。
その経験を、顧客対応、サービス開発、プロジェクトマネジメント、チームでの仕事へとつなげていく実践型の企業研修です。
このような企業の皆様におすすめです
「社員の顧客目線を高めたい」
「相手のニーズを汲み取れる人材を育てたい」
「サービス品質や提案力を向上させたい」
「リスクを自分ごととして考えられる人材を育成したい」
「チームで考え、改善する力を高めたい」
企業の経営者、人事・研修、人材育成、組織開発等に携わる皆様に、ぜひご体験いただきたいプログラムです。
皆様のご参加をスタッフ一同お待ちしております
■開催概要
・日時：10月1日（木）
※荒天時：10月8日（木）
・時間：9:30〜17:00
・集合場所：グランデックス奥多摩ベース（JR青梅線「川井駅」から徒歩約10分/駐車場有り）
https://www.gdexr.com/okutama/index.php
東京都西多摩郡奥多摩町川井156-1
・参加費：無料
※交通費・昼食代は各自ご負担ください。
・対象：企業経営者/人事・研修担当者/管理職/組織開発・人材育成担当者 など
・定員：12名（1社2名まで）
※最少催行人数4名
申し込み締め切り：9月17日(木)
プログラム(予定)
9:30：集合・事業説明・アイスブレイク
10:00：ランダムチーム編成・価値観ババ抜き・チーム分析・プログラム設計
11:30：昼食（各自）
13:00：キャニオニング・プログラム実証
16:00：振り返り・フィードバック・行動宣言
17:00：終了
■お申し込みはこちらから
https://forms.gle/QM1jf4jzBNrUT6Jw6